Play-Fiデバイスのアップデートが失敗した

Play-Fiデバイスのアップデートの失敗は、 Play-Fiデバイス、携帯電話、タブレット、またはパソコンとルーターとの間のWi-Fi接続が妨げられことによるもので、その原因は過度なネットワーク量か、隠されている信号、あるいはワイヤレスの干渉が考えられます。何度もアップデートに失敗する場合は、アップデート中Play-Fi デバイスと電話、タブレット、パソコンをWi-Fiルーターの近くに設置してください。

多くのスピーカーのアップデートを同時に行おうとした場合、アップデートに非常に長い時間を要する場合があります。最初のアップデートを行う際、一台以外のスピーカーの電源を切断し、一台ずつ別々にアップデートを行います。 

アップデートの失敗が同じ段階で何度も発生する場合は、アプリを閉じ、Play-Fiデバイス、携帯電話、タブレット、パソコンの電源を入れ直してから同じ方法を試みてください。

これでも問題が解決しない場合は、マニュアルアップデートを行う必要があります。カスタマーサポートにお問い合わせください。