Play-Fiデバイスが見つかりません

このメッセージが表示された場合は、以下のことが考えられます。

• ネットワークへの接続が弱くなっている
• ネットワーク範囲内から外れている。
• 携帯電話/タブレット/パソコンのネットワーク接続が切断されたか、接続された複数のPlay-Fiがオンになっている。
• デバイスのWi-Fiが他のアプリ（例えばAT&T Smart Wi-Fiなど）で制御されている。
• 通信中にデバイスのうち1つの電源が切れた。

ルーターが（携帯電話やラップトップなど）他のネットワークデバイスに接続され、家のWi-Fiが作動していることを確認します。次にあなたとあなたの携帯電話（音楽源）が通常のWi-Fi範囲内にあり、スピーカーもまた範囲内にあることを確認します。スピーカーの電源を確認し、Wi-Fi表示灯の状態を確認します。

全てが正しく、問題の原因が未だ解明できない場合、ネットワーク性能を最適化するサポートを行う接続問題ガイドを参照してください。 

また、いつでもカスタマーサポートにお問い合わせください。