Error de actualización del dispositivo Play-Fi

Se puede producir un error durante la actualización de un dispositivo Play-Fi porque se haya interrumpido la conexión Wi-Fi entre el dispositivo Play-Fi, teléfono, tablet o PC y el router, ya sea debido a un excesivo tráfico en la red, señal bloqueada o interferencia inalámbrica. Si el error de actualización persiste (la opción Reintentar deja de funcionar tras 5 o más intentos), pruebe acercando su producto y dispositivos Play-Fi al router Wi-Fi durante la actualización.

Si está tratando de actualizar varios altavoces a la vez y parece que una actualización es particularmente larga o grande según el primer intento, apague todos los altavoces y, a continuación, encienda solo uno a la vez para completar la actualización en cada uno de ellos por separado.

Si el error de actualización persiste en el mismo punto del proceso, salga de la app, apague y vuelva a encender su producto Play-Fi, el teléfono, tablet o PC y luego intente actualizar de nuevo.

Si esto no le sirve de ayuda, tendrá que actualizar manualmente. Póngase en contacto con Asistencia al cliente para conseguir ayuda.