Knowledge Base

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• Actualización importante de Google Cast para configuración y multisala

Solución de problemas de su sistema Play-Fi

• Problemas de conectividad y soluciones recomendadas
• Configuraciones de red incompatibles
• Routers y especificaciones de red recomendados
• Cómo actualizar un altavoz manualmente
• No se han detectado dispositivos Play-Fi
• No se ha detectado el dispositivo Play-Fi tras la configuración
• Error de actualización del dispositivo Play-Fi
• Se han perdido los dispositivos Play-Fi
• Play-Fi se detiene de repente durante la reproducción
• ¿Por qué la app no encuentra mi música?
• Información general sobre problemas comunes de Wi-Fi
• Playback stops after a few minutes (Battery Optimization)
• Is Apple Music Content Supported?

Funciones y preguntas generales

• Stream from an audio input
• ¿Cuántos productos Play-Fi puedo tener en mi red?
• Formatos de audio compatibles y calidad de archivos
• Añadir altavoces y creación de grupos de altavoces
• Configuración de pares estereofónicos
• Streaming en múltiples zonas
• ¿Puedo reproducir vídeo y escuchar audio en mi producto Play-Fi?
• ¿Funcionaría Play-Fi con mis amplificadores y repetidores de rango de Wi-Fi?
• Modo Escucha crítica
• Stream directly from the Play-Fi Product (Transfer)
• Gapless Playback

Configuración

• ¿Cómo configuro mi sistema Play-Fi?
• Cómo poner los altavoces en modo de configuración
• Avanzada: Optimización de la configuración de su router para Play-Fi con antelación
• Setting Up Dish Hoppers / Joeys for DTS Play-Fi

Sonido Envolvente

• Set-Up Play-Fi Surround
• Removing Play-Fi Surround Configuration
• Editing Play-Fi Surround Configuration
• Products that Support Play-Fi Surround
• Improving Play-Fi Surround Performance
• ¿Qué televisores admiten sonido envolvente / sistema de cine en casa Play-Fi?

Apps Play-Fi

• ¿Importa la app Play-Fi que uso?
• ¿Hay alguna diferencia entre la app para iOS y la app para Android?
• ¿Cómo funcionan las listas de reproducción?

Play-Fi para PC Windows

• ¿Cómo descargo la app para Windows?
• ¿Cuál es la diferencia entre Play-Fi y Play-Fi HD?
• ¿Cómo actualizo a Play-Fi HD?
• Configuración de red requerida para usar Play-Fi en su PC

Uso de AirPlay

• ¿Todos los productos Play-Fi son compatibles con el streaming de AirPlay?
• ¿Cómo uso AirPlay con un producto Play-Fi?

Using Amazon Alexa

• In what ways does Play-Fi support Alexa?
• How do I change the language or sign out of Amazon on my Play-Fi System?
• What music is supported using Alexa?
• What Voice Commands can I use with a Play-Fi product that Works with Alexa?
• Can I stream an Alexa music service to another Play-Fi speaker or group?
• Can I use my voice to start a stream or group on a Play-Fi device that doesn’t have Alexa built in?
• Can I use my voice to control a stream started from Play-Fi, Spotify Connect, or AirPlay?
• Known Issues when using Alexa (which we’re working on)
• ¿Cómo configuro Alexa en mi sistema Play-Fi?

Uso de DLNA

• Software recomendado para servidores multimedia
• Servidores multimedia compatibles
• ¿Por qué aparece la música del servidor en orden alfabético?

Uso de Spotify Connect

• ¿Cómo uso Spotify Connect?
• ¿Puedo reproducir Spotify en varias estancias?
• No encuentro mis altavoces en Spotify Connect

Recursos de Asistencia al cliente

• Recursos de Asistencia al cliente