Información general sobre problemas comunes de Wi-Fi

Por qué los routers más antiguos, 802.11g y routers anteriores, y routers de proveedores de servicios de Internet (ISP) son problemáticos.

Muchos routers y puertas de enlace inalámbricas proporcionados por ISP son más antiguos y de peor calidad que los aparatos de red más recientes. Play-Fi no es especialmente exigente en cuanto al ancho de bando, pero requiere una velocidad de transmisión fiable y una señal de calidad. A los routers antiguos a menudo les faltan funciones de optimización de streaming y las mejoras de velocidad y rango de las que los routers actuales disfrutan. Se sabe que los routers de cinco años o más antiguos se vuelven las lentos y menos fiable con el paso de los años.

Play-Fi funciona con la mayoría de routers 802.11g, pero el funcionamiento puede que no sea el mejor. 802.11g no es compatible con muchas funciones de optimización que se introdujeron en el 802.11n. Los routers 802.11n también ofrecen una velocidad enormemente mejorada, lo que puede ayudar drásticamente no solo a Pla-Fi, sino a su funcionamiento de red diario. Debido a su rango y velocidad limitados, el streaming de Play-Fi con 802.11b se limita a un solo altavoz.

Problemas de interferencias: las zonas con muchas redes inalámbricas cercanas o con muchos otros dispositivos inalámbricos en uso.

El uso de productos Play-Fi en entornos con muchas redes inalámbricas funcionando a la vez, como un edificio de pisos o un vecindario concurrido, puede ser un desafío porque es probable que dichas redes causen interferencias entre ellas.

Para comprobarlo, si usa Android, puede descargar y ejecutar una app como Wi-Fi Analyzer. La app le mostrará qué canales de transmisión están ocupado y le ayudará a elegir la menos concurrida. Si la zona está muy saturada, cambiar a un router con capacidad para transmitir en 5 GHz marcará una gran diferencia.

Las interferencias también pueden proceder de dispositivos que no se conectan en su red, pero que aun así emiten señales inalámbricas. El microondas es un ejemplo, pero los sistemas telefónicos inalámbricos de su hogar y los auriculares y cascos Bluetooth también pueden ocasionar problemas. Si hay muchos de estos dispositivos en su hogar, cambiar a un router de banda dual y usar Play-Fi en la banda de 5 GHz será una gran mejora. Tenga en cuenta que los productos Play-Fi más antiguos, como el altavoz Phorus PS1, el receptor Phorus PR1 y el Wren V5PF son solo compatibles con 2.4 Ghz.

Encontrará las instrucciones para cambiar de canal en el manual del usuario de su router y una lista de nuestras especificaciones recomendadas para el router y modelos aquí.

Encontrará información detallada sobre las diferentes normativas 802.11, streaming en 2.4 Ghz frente a streaming en 5 Ghz, y el impacto de la velocidad y el ancho de banda en el funcionamiento de la red en nuestro Glosario de tecnología Wi-Fi, aquí.