Wissensdatenbank

Fehlersuche an Ihrem Play-Fi-System

• Verbindungsprobleme und empfohlene Lösungen
• Inkompatible Netzwerk-Konfigurationen
• Empfohlene Router and Netzwerk-Spezifikationen
• So wird eine manuelle Aktualisierung eines Lautsprechers durchgeführt
• Keine Play-Fi-Geräte erkannt
• Play-Fi Gerät wird nach dem Setup nicht erkannt
• Aktualisierung eines Play-Fi-Geräts fehlgeschlagen
• Play-Fi-Geräte verloren
• Play-Fi-App hält während der Wiedergabe plötzlich an
• Warum kann die App meine Musik nicht finden?
• Hintergrundinformationen zu allgemeinen Wi-Fi-Problemen
• Playback stops after a few minutes (Battery Optimization)
• Is Apple Music Content Supported?

Leistungsmerkmale und allgemeine Fragen

• How many Play-Fi products can I have on my network?
• Stream from an audio input
• Wie viele Play-Fi-Produkte kann ich an meinem Netzwerk betreiben?
• Unterstützte Audioformate und Dateiqualität
• Hinzufügen von Lautsprechern und Erstellen von Lautsprechergruppen
• Stereopaar einrichten
• Mehrzonen-Streaming
• Kann ich Video streamen und Audio auf meinem Play-Fi-Produkt hören?
• Funktioniert Play-Fi zusammen mit Wi-Fi-Range-Extender und Repeater?
• Modus „Kritisches Zuhören“
• Stream directly from the Play-Fi Product (Transfer)
• Gapless Playback

Einrichten

• Wie kann ich mein Play-Fi-System einrichten?
• Lautsprecher in den Setup-Modus bringen
• Erweitert: Optimierung Ihrer Router-Konfiguration für Play-Fi im Voraus
• Setting Up Dish Hoppers / Joeys for DTS Play-Fi

Surround Sound

• Set-Up Play-Fi Surround
• Removing Play-Fi Surround Configuration
• Editing Play-Fi Surround Configuration
• Products that Support Play-Fi Surround
• Improving Play-Fi Surround Performance
• Welche Fernseher unterstützen Surround Sound / Play-Fi Heimkino?

Play-Fi Apps

• Spielt es eine Rolle, welche Play-Fi-App ich verwende?
• Gibt es einen Unterschied zwischen der iOS-App und der Android-App?
• Wie funktionieren Wiedergabelisten? Kann ich Wiedergabelisten von anderen Apps verwenden, z. B. iTun

Play-Fi für Windows-PC

• Wie kann ich die Windows-App herunterladen?
• Was ist der Unterschied zwischen Play-Fi und Play-Fi HD?
• Wie kann ich auf Play-Fi HD hochrüsten?
• Play-Fi funktioniert nur an Wi-Fi-Netzwerken, die auf Ihrem PC als „Heimnetzwerk“ oder als „Firmenne
• I did not receive my purchased license key

Verwendung von AirPlay

• Unterstützen alle Play-Fi-Produkte das Streamen mit AirPlay?
• Wie verwende ich AirPlay mit einem Play-Fi-Produkt?

Using Amazon Alexa

• In what ways does Play-Fi support Alexa?
• How do I change the language or sign out of Amazon on my Play-Fi System?
• What music is supported using Alexa?
• What Voice Commands can I use with a Play-Fi product that Works with Alexa?
• Can I stream an Alexa music service to another Play-Fi speaker or group?
• Can I use my voice to start a stream or group on a Play-Fi device that doesn’t have Alexa built in?
• Can I use my voice to control a stream started from Play-Fi, Spotify Connect, or AirPlay?
• Known Issues when using Alexa (which we’re working on)
• Wie richte ich Alexa auf meinem Play-Fi-System ein?

Verwendung von DLNA

• Empfohlene Medienserver-Software
• Unterstützte Medienserver
• Warum wird meine Musik vom Server in alphabetischer Reihenfolge angezeigt?

Spotify Connect verwenden

• Wie verwende ich Spotify Connect?
• Kann ich mit Spotify in mehrere Räume streamen?
• Ich kann meine Lautsprecher in Spotify Connect nicht finden

Kundendienst-Ressourcen

• Kundendienst-Ressourcen